Enquête de satisfaction - BTB - Chaudronnerie Tuyauterie Mécanique Industrielle - Conception, fabrication, montage et maintenance

BTB - Chaudronnerie Tuyauterie Mécanique Industrielle Conception, fabrication, montage et maintenance

Enquête de satisfaction 2024

Afin de pouvoir toujours répondre à vos attentes, nous vous faisons parvenir cette enquête de satisfaction. L'objectif est de cibler vos besoins et les points sur lesquels nous devons nous améliorer. Vous en souhaitant bonne réception, restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. BTB Mme Laurence DEVEZE Assistante de Direction 04.66.58.51.87 compta@btb30.fr

Nom(Nécessaire)

Prénom(Nécessaire)

Entreprise(Nécessaire)

Fonction(Nécessaire)

E-mail(Nécessaire)

Téléphone(Nécessaire)

Qualité de l’accueil téléphonique(Nécessaire)

Veuillez saisir un nombre entre 1 et 10.

Note comprise entre 1 et 10 (1 étant la note la plus faible et 10 la note la plus élevée)

Commentaire

Rapidité du devis(Nécessaire)

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Note comprise entre 1 et 10 (1 étant la note la plus faible et 10 la note la plus élevée)

Commentaire

Devis conforme à la demande(Nécessaire)

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Note comprise entre 1 et 10 (1 étant la note la plus faible et 10 la note la plus élevée)

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Clarté du devis, disponibilité de l'interlocuteur(Nécessaire)

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Note comprise entre 1 et 10 (1 étant la note la plus faible et 10 la note la plus élevée)

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Délai annoncé conforme aux attentes(Nécessaire)

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Note comprise entre 1 et 10 (1 étant la note la plus faible et 10 la note la plus élevée)

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Prix en concordance avec la concurence(Nécessaire)

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Note comprise entre 1 et 10 (1 étant la note la plus faible et 10 la note la plus élevée)

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Qualité du produit fini(Nécessaire)

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Respect des délais annoncés(Nécessaire)

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Qualité de la livraison / emballage(Nécessaire)

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Qualité de l’accueil en atelier, disponibilité interlocuteur(Nécessaire)

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Qualité du bon de livraison, détail des informations(Nécessaire)

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Disponibilité des matières premières, nuances(Nécessaire)

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